在黑山寨村张丽文老人家中，工作人员一边将电暖气放好，一边拆箱、组装、调试，确保机器正常、安全工作，并手把手教会她如何使用，同时还详细询问老人的身体状况和过冬物资储备情况，让严寒变暖冬。

　　“这两天天气预报有降雪天气，没想到你们今天就送来了电暖器！”张丽文老人今年63岁，因女儿远嫁他乡，加上年迈腿脚不便，买东西等小事都让她烦心。在收到崭新的电暖器后，张丽文老人脸上洋溢着幸福的笑容，她感慨道，有了它，这个冬天就不发愁了。

　　“你们怎么冒着这么大的雪就来了？赶紧屋里坐。”工作人员进屋后，马上为老人安装好电暖器，开机后没一会儿，便感觉到身边充斥着融融暖意。

　　“感谢你们惦记我们这些老人，还给我们送来电暖器，感觉心里很温暖。”老人用最朴实的语言表达着内心的激动。随后，迎着凛冽的寒风、纷飞的雪花，工作人员又继续赶往下一户......

　　据延寿镇农业服务中心张广一介绍，延寿镇一共17个村，其中沙岭新村已实现统一供暖，其他16个村已全面实施“煤改电”，在采暖季期间，每村专门配备了1名技术人员，确保在接到村民诉求后，2小时内上门服务，小修不超4小时、大修不过夜，及时有效解决“煤改电”设备出现的故障、隐患。

　　“但大雪封山时，维修工人无法马上入户维修，一些独居老人就有可能挨冻。”张广一表示，为确保山区群众温暖过冬，延寿镇向区农业农村局申请协调了一批取暖设备，在此次强降雪之际加急送往群众家中，并由北京永安热力有限公司负责配送、指导安装。

　　“前期各包村干部已入户实地询问特殊长者群体过冬存在的问题和困难，并建立了台账，由镇农业服务中心统计、分类汇总。”