1月5日，永登县明家庄小学校长王建春把一面“排忧解难热情服务、细致贴心大爱无疆”的锦旗送到国网甘肃兰州永登县供电公司连城供电所所长李先达手上。
“太感谢你们了！谢谢你们为学校及时接通了清洁能源采暖器，解决了我们的后顾之忧，保证了全校师生度过一个温暖的冬天，为学生创造了舒适的学习环境。”王建春感激地说。
2023年12月初，甘肃省兰州市永登县连城镇各学校大批量安装清洁能源采暖设备。连城供电所第一时间对接学校负责人，了解基本用电情况，发现学校办公用电线路不能满足安装采暖设备用电需求，立即组织人员在两个工作日内架设0.4千伏线块，解决了连城幼儿园、明家庄小学等5所学校的电采暖问题。
解决完供电问题后，连城供电所主动走访学校，帮助学校分析采暖期电量使用、电费构成、用电习惯及用能情况，落实冬季取暖电价政策，指导客户科学用电；全面检查变压器、高低压线路以及电采暖设备的运行状况，及时发现并消除安全隐患。永登县供电公司开设电采暖用电业扩报装服务窗口，及时办理业扩报装手续，同时由台区经理牵头推广“网上国网”APP，指导用户灵活掌控用电优势，实现办电线上提交，以“线上+线下”办电方式，保障有需求的用户快捷办理用电事宜。
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