“我家小餐馆一个月用电为1000度左右，按照之前1元每度的收费，每年光费用就是一大笔开支，现在村里的用电问题移交给供电局管理后，按照国家标准0.45元每度收费，每年能省下一大半的钱。”家住观山湖区金麦社区上寨村花鱼井组的余玉兰，在该村经营一家小餐馆，之前本就收入不多的店，因为电费高的问题加重了经济负担。

　　近年来，伴随着观山湖区经济的飞速发展，辖区老百姓的物质生活水平不断提高，就算在农村社区，几乎家家户户也都配备了热水器、冰箱、洗衣机等家用电器，家电产品纷纷“走”进寻常百姓家的同时，也给供电可靠性和电力基础设施等带来了诸多挑战。

　　金麦社区上寨村花鱼井组遇到的问题便是一个例子。2019年10月份以来，金麦社区陆续在12345公共服务平台上接到花鱼井组村民“用电难”的诉求案件。“这些案件，主要反映该区域现有变压器负荷重、瓦数低，电费普遍高于国家供电部门收费标准等问题，给群众生产生活造成了极大不便。”金麦社区王隆文说，接到案件后，该社区高度重视、及时部署，于11月12日组织工作小组深入该片区群众家中走访，详细了解村民困难诉求，在群众家门口解决问题，让群众感受到主题教育实实在在的成效。

　　“花鱼井组地处两区交接地带，由于流动人口聚居、电力基础设施薄弱等原因，该片区供电服务一直由一家建设服务公司提供，由于运营成本高等原因，电费一直高于供电部门收取标准，并随着家用电器的增多、供电设施的陈旧，‘用电贵’和用电安全问题逐渐引起村民们的热切关注。”王隆文告诉笔者，深入了解情况后，社区积极响应群众诉求，立即召开专题会，商讨解决措施，最终决定按照就近原则，成功协调白云区供电局接管该区域用电管理服务工作，“目前，移交手续已办理完毕，正在进行电网改造、电路安全检查等工作，确保该片区村民在年前用上“放心电”，过上欢乐、‘温暖’的春节。”

　　“冬天使用热水器、电暖炉的频率比较高，电费降低后，今年不用再担心电费贵了。”余玉兰高兴地说，电力移交给供电局管理后，一方面费用降低，解决了村民们的集体期盼；另一方面，供电设施更加安全可靠，还可以通过手机便捷缴纳电费，用电更加安全、便利、有保障。

　　采访现场，笔者看到，花鱼井片区供电布线工作正有条不紊地进行着，原本陈旧、杂乱的供电线网被崭新、结实的新线“取代”。同时，金麦社区还委托供电局对当地住户的电力设备、电路等进行安全检查并登记，为下一步电力设备的更新安装积累基础。

　　完成了花鱼井组电力移交事宜后，金麦社区还对辖区群众用电问题进行了筛查。“下一步，我们将继续跟进花鱼井组的电网改造、电力设备安装等工作进度，确保如期完成相关工作，尽快改善群众用电环境；同时，社区还将加快解决筛查中发现的养马村黑土坝小区变压器负荷大、电费贵等难题，并力争在2020年3月份彻底解决辖区居民的‘用电难’问题。”王隆文充满信心地说。（张奕妍）