珠海格力电器股份有限公司
董事会
二〇二四年四月三十日
格力电器2023年度董事会工作报告
经营理念，依靠全球格力人的拼搏进取、勇往直前、不断创新，创造了自成立33年
以来最好的业绩。2023年度，公司营业总收入突破2,050.18亿元，归母净利润突破
公司已经从“好空调格力造”进入“好电器格力造”的时代。2024年，公司
“看今朝创未来”，格力已全面踏上新时代、新征程，以追求极致的工匠精神
为6,174亿元，同比增长9.9%；国内市场实现稳步增长，销售规模为7,736亿元，
调市场实现零售额2,117亿元，同比增长7.5%，零售量6,085万台，同比增长6.5%。
根据产业在线年，家用空调生产16,869.2万台，同比增长11.1%，销售
口出货7,084.3万台，同比增长7.8%，内外销实现双增长。
根据工信部数据，2023年，我国规模以上工业增加值同比增长4.6%，同比提升
智能制造产业规模日益增长。从《中国制造2025》再到《“十四五”智能制造
年我国智能制造装备市场规模将超过2.97万亿元。前瞻产业研究院预测，到2027
年，我国智能制造行业市场规模将达到6.6万亿元，其中智能制造装备市场规模约
动传统产业技术改造升级，加大智能制造推广力度，组建成62家“灯塔工厂”，占
全球“灯塔工厂”总数的40%，培育了421家国家级智能制造示范工厂，万余家省级
空调核心零部件产业规模增长明显。根据产业在线年，空调转子压
缩机市场高速发展，全年产量达到2.61亿台，同比增长12.2%；全年销售量达到2.62
计内销为2.27亿台，同比增长14.3%；外销市场，全年预计出口3,564.7万台，同
比增长2.1%。受益于2023年下游空调市场销售规模的增长，空调电机行业产销规模
同步提升，达到4.22亿台，同比增长6.8%；内销市场出货约为3.5亿台，同比增长
新能源行业助力可持续发展。根据我国“双碳”阶段性目标指明的路径，未来
指出，预计2025年电能占终端能源消费比重将突破30%，在低碳转型发展背景下，
格力电器是一家多元化、科技型的全球工业集团，旗下拥有格力、TOSOT、晶弘
源等。目前，格力产品已累计服务超6亿消费者，遍布全球190多个国家和地区，
根据奥维云网数据，2023年格力品牌家用空调线上零售额份额为28.15%，位居
行业第一；其中，格力品牌柜机线上及线下零售额份额分别为30.28%及34.43%，均
为行业第一。根据i传媒《暖通空调与热泵》发布的《2023年度中国中央空调行业
发展报告》，2023年度格力以超200亿元的市场规模取得了中央空调行业主流品牌
销售规模第一的成绩，连续12年在中央空调市场中拔得头筹。在柜机及中央空调等
“好电器格力造”的产品形象。根据奥维云网数据，2023年电风扇线上零售额市场
份额为18.07%，排名行业第二；电暖器线上零售额市场份额为13.10%，排名行业第
格力电器以“弘扬工业精神，掌握核心科技，追求完美质量，提供一流服务，
公司坚定不移走自主品牌发展之路，以领先的核心科技、优秀的产品质量、完
公司在中国品牌价值评价榜上多年蝉联家电行业第一，品牌价值逐步递增。2023
年，公司凭借突出的综合实力再次上榜《福布斯》“全球企业2000强”，上榜2023
年《福布斯》“全球最佳雇主2000强”，荣登《2023中国民营企业500强榜单》，
获得“2023年品牌价值领跑者”荣誉，获得中央广播电视总台首届“2023国潮创新
榜样先锋品牌”荣誉等。在“2023中国品牌价值评价信息”中，公司以1,628.83亿
业科技百强企业”“中国企业信用500强”“2023年度绿色发展优秀案例”等荣誉，
连续12年位居空调顾客满意度排行榜榜首。公司以完美质量和国际领先科技打造品
公司以科技作为发展的核心驱动力，坚持“核心技术自主研发”“按需投入不
公司拥有全球最大的空调研发中心，现有16个研究院、152个研究所、1411个
业设计中心、国家认定企业技术中心各1个，同时成为国家通报咨询中心制冷设备
研究评议基地。截至2023年末，公司累计获得国家级、省部级、行业级的重要奖励
请64,174件；累计发明专利授权20,416件，是唯一一家连续八年进入中国发明专
利授权量前十的家电企业；累计获得77项中国专利奖，其中发明金奖3项，外观金
奖3项；累计获得日内瓦国际发明展金奖14项，纽伦堡发明展金奖10项。同时，
公司以追求完美质量为使命，坚持“不拿消费者当试验品”“人人都是质检员”、
到“D-CTFP质量技术创新循环方”，再到“‘让世界爱上中国造’格力‘完美
公司结合企业先进核心技术，积极牵头或参与制定国际标准，用核心技术标准
助力行业质量提升，牵头和参与制定国际标准、国家标准等836项，其中国际国外
标准58项，牵头制定ISO和IEC国际标准8项；承担和参与国内外家电行业相关标
准化组织140个，其中国际国外标准化组织37个。2018年，“‘让世界爱上中国造’
产品的顾客满意度连续12年保持行业第一。公司始终靠信誉打造品牌、占领市场，
赢得发展优势，产品已远销全球190多个国家和地区，超过6亿用户共同见证了“格
公司持续坚持搭建自主管控、互利共赢的销售渠道及销售模式，实行线上、线
下双线融合的“新零售”营销模式变革。以30个区域销售公司、超3万家线下网点、
公司已发展成为多元化、科技型的全球工业制造集团，产业覆盖家用消费品和
产业核心零部件方面，公司拥有强大的研发和制造能力，为公司的高质量发展
生产布局方面，公司在国内外布局了77个生产基地，坐落于广东、重庆、安徽、
京、洛阳、赣州、临沂、珠海高栏港14大空调生产基地，拥有中山、石家庄、宿迁、
成都、长沙5大生活电器生产基地，形成了产业集聚和上下游产业链的高度协同发
下游回收方面，自2010年以来，公司相继在长沙、郑州、石家庄、芜湖、天津
和珠海建立6个再生资源基地，主要从事废弃电器电子产品、报废汽车等回收处理，
超1,300万台、汽车拆解资质能力7.5万辆，以及再生塑料加工能力18万吨，废线
公司作为技术驱动型的企业，一直将人才培养作为企业发展的重要战略资源，
截至2023年末，公司研发人员及技术工人5万人；全集团新评定技能型人才突
破1.4万人，其中全国技术能手1名，广东省技术能手8名，南粤技术能手2名，
珠海市技术能手5名，珠海市岗位技术能手标兵4名，珠海首席技师16人，珠海特
级工匠11名，珠海工匠306名。公司人才培养、人才福利制度建设等优势明显，已
公司将继续加强人才队伍建设，通过员工持股计划、人才补贴、人才住房、政
公司坚持“让世界爱上中国造”的经营理念，依靠全球格力人的拼搏进取、勇
往直前、不断创新，创造了自成立33年以来最好的业绩。2023年度，公司营业总收
入突破2,050.18亿元，同比增长7.82%，归母净利润突破290.17亿元，同比增长
格力坚持“让世界爱上中国造”的理念，在科技领域不断创新，以创新链驱动
报告期内，针对煤炭行业长期受井下热害困扰的难题，公司研发的“深部矿井
技术及产业化》项目获得2022年度广东省科学技术奖科技进步奖一等奖，“大型高
用高效直接制冷式空调机组关键技术及应用”项目，分别获得2022年度广东省科学
报告期内，公司荣获国际设计大奖15项（IF设计奖9项、红点奖6项）、荣
获“艾普兰·创新奖”。截至2023年末，格力电器累计获得国家级、省部级、行业
级的重要奖励共114项，拥有40项“国际领先”技术，彰显品牌强大的创新能力。
公司设置了科学的知识产权奖励机制，每年设立高额度的科技进步奖励基金，
报告期内，公司共有3家子公司获评为国家知识产权示范企业，3家子公司获评
为国家知识产权优势企业。截至2023年末，格力电器已有7家公司入选国家知识产
权示范企业，17家公司入选国家知识产权优势企业。2023年，公司申请专利10,297
件，其中发明专利申请7,165件，获得发明专利授权3,640件。获得中国专利优秀
奖6项，省级专利金奖2项；荣获日内瓦、纽伦堡国际发明展金奖3项，银奖3项，
公司大力开展质量管理创新、方法创新和理论创新，提出了正向质量驱动“质
量预防五步法”和逆向质量驱动“D-CTFP质量技术创新循环”方，以T9全面
质量管控模式和PQAM完美质量保证模式为核心架构，将经典管理理论与企业丰富实
报告期内，公司不断优化完美质量管理模式，改进质量管理中的缺陷点，保证
的数字化空调全流程安全性能智能检测及可追溯研究与实践》项目获得2023年中国
产化电子控制系统质量保证技术研究与应用》项目获得2023年中国质量技术奖优秀
公司始终秉持以满足消费者需求的标准为核心理念，着力推动企业自主创新技
报告期内，公司董明珠董事长荣膺全国标准化最高奖项——中国标准创新贡献
奖突出贡献奖，是此次唯一获得该奖项的企业家；公司牵头定制的GB/T28219-2018
—2022年度全国轻工行业标准化工作先进集体”殊荣；公司承担IEC/TC59/SC59N（国
分技术委员会）国内技术对口单位副组长单位，是200多个IEC国内技术对口单位
企业。公司承担的制冷设备技术性贸易措施研究评议基地被评为全国5个优秀评议
指导、由第三方评估机构评选出的2023年度企业标准“领跑者”榜单，入围数量为
家电行业之首。2018年以来，格力电器连续6年上榜企业标准“领跑者”，近四年
企业标准数领跑行业，累计获得88项企业标准“领跑者”证书，入围数量为家电行
报告期内，公司依托“以旧换新”模式，结合自有销售、售后体系，推出“拆
公司全新领域新产品的设计投入，共推出了8款全新系列产品，满足不同层级的消
风量，循环风量达650m?/h，送风距离可达6m；优化升级导风结构，有效实现冷风
出风系列柜机全年累计销售超10万。
